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ご購入の前に
ご購入後の商品変更・キャンセルについて
ご注文後の変更キャンセルはお電話のみで承っております。
フリーダイアル 0120-73-3128（平日 9時-18時）までお願いいたします。
なお、メールにて変更キャンセルのご連絡をいただきました場合でも、お手続きできませんので予めご了承下さい。
納期・お支払い方法について
- 納期
在庫がある場合は約１４日以内、無い物は３週間〜４週間、御注文いただきまして、御注文後１０日以内に納期の御連絡をさせていただきます。 - 銀行振込・郵便振り込み
振込手数料 はお客様負担でお願い致します。
ご注文後金融機関営業日２日以内にお振り込みください。 - クレジットカード
手数料は当社で負担致します。 - 代金引換
手数料は当社で負担致します。 - 完全後払い
郵便局、銀行、主要コンビニで商品到着後の後払いになります。
お支払い方法について詳しくはこちらへ
配送・送料について
お届けの大部分をゆうパックに委託しております。
- 配送料金
関西・中部・北陸・中国 ６４０円
信越・関東・四国・九州 ７４０円
南東北（宮城・山形・福島） ８５０円
北東北（青森・秋田・岩手） ９５０円
沖縄 １１６０円 北海道 １３７０円
一万円以上お買い上げで送料無料。
但し海外発送は金額にかかわらず送料と手数料がかかります。 - お届け日時指定
（午前中）（１２時〜１４時）（１４時〜１６時）（１６時〜１８時）（１８時〜２０時）（１９時〜２１時）（２０時〜２１時） - クロネコヤマトメール便
全国無料（生地カット見本のみ使わせていただきます）
個人情報の保護について
当社ではお客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご購入製品など）を当社以外の 第三者に譲渡または公開するようなことは決していたしません。また、当店でのご購入情報(クレジット)はSSL暗号化通信により保護されます。どうぞ安心してご利用下さい。
返品について
お客様のご都合でのご返品は到着後８日以内で、お願い致します。但し返品時送料はご負担願います。
到着後、銀行営業日にご返金させていただきます。
不良品につきましては、いっさいの経費は当社が 負担させていただきます。
商品の製造・配送には、万全の注意を払っておりますが、万が一商品に不都合な点がございましたら、にメールまたはお電話でご連絡下さい。
営業日・お問合せ
- 営業時間 平日（月〜土）9：00〜18：00
直接お電話でのお問い合わせの場合
０１２０−７３-３１２８までお願い致します。
受付時間：平日 9時-18時（できるだけみさなんのお時間にあわせて、対応させていただいております。営業時間以外でもできるだけ対応させていただいております。
